Polityka zwrotów

§1 Odstąpienie od umowy

1. Postanowienia niniejszego działu stosuje się także w stosunku do Quasi -Przedsiębiorcy, w odniesieniu do umów zawartych od dnia 01.01.2021 r.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: a) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedający wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy sprzedaży kilku towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części b) dla pozostałych umów (np. umowy na wykonanie usługi) – od dnia zawarcia umowy.
3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wypełnienie i podpisanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i przesłania go w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru na adres e-mail Sprzedającego, listownie na adres siedziby Sprzedającego
4. W sytuacji odstąpienia od umowy otrzymana przesyłka zawierająca Towar powinna zostać zwrócona do Sprzedającego, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie otrzymane od Kupującego płatności zwracane są Kupującemu niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o wykonaniu przez Kupującego prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonany zostanie na konto Kupującego, które należy podać w formularzu zwrotu.
6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz Quasi – przedsiębiorcy w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827), m.in.: a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; d) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; e) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; f) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
7. Korzystający z prawa do odstąpienia od umowy ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanej rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedający niniejszym informuje swoich klientów, iż kupując dokumentację/projekt, przed podjęciem decyzji o odstąpieniu od umowy mają prawo zapoznać się z jej zawartością i treścią, jednakże bez naruszenia jej układu, schematu i integralności. W szczególności zabronione jest rozszywanie dokumentacji/projektu, wyrywanie z niej kartek, wykonywanie na dokumentacji jakichkolwiek notatek, adnotacji, wzmianek lub skreśleń, pozostawianie sobie w razie odstąpienia jakiejkolwiek części dokumentacji. W przypadku, gdy zwracana dokumentacja/projekt posiada wady lub uszkodzenia, Kupujący w szczególności może zostać obciążony przez Sprzedającego kosztami ich usunięcia, a jeśli wady są tego rodzaju, że zwrócony egzemplarz dokumentacji/projektu nie nadaje się do jej dalszej sprzedaży – kosztami wykonania nowego egzemplarza dokumentacji/projektu.
8. W przypadku skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący traci prawo do używania projektu/dokumentacji w jakiejkolwiek formie, w tym kopiowania, używania kopii, (nawet sporządzonych przed odstąpieniem). Postępowanie wbrew powyższym zasadom stanowi naruszenie przepisów ustawy z 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, i wiąże się z odpowiedzialnością cywilną i karną, wynikającą w szczególności z art. 115 ust. 3 i art. 117 ust. 1 wyżej przywołanej ustawy.