Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.domideaprojekt.pl

W ramach witryny internetowej www.domideaprojekt.pl, oferujemy możliwość zakupu gotowych projektów oraz uzyskania kompleksowych informacji na ich temat. Szczegółowe dane dotyczące produktów lub usług, w tym ich ceny i ewentualne dodatkowe opłaty, jeżeli występują, można znaleźć w opisie konkretnych projektów.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki funkcjonowania sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej https://domideaprojekt.pl, oraz zasady innych usług świadczonych za pośrednictwem tej witryny.

§1 Ogólne Postanowienia

1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.domideaprojekt.pl jest obsługiwany przez firmę Domidea Beata Kropielnicka Spółka Komandytowo Akcyjna, z siedzibą w Józefosławiu (05-509), przy ul. Cynamonowej 10/1. Spółka jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000973080, posiada numer NIP 1231513355, a adres e-mailowy to kontakt@domideaprojekt.pl. Można również skontaktować się telefonicznie pod numerem 665 080 888.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności opublikowaną na stronie Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne – potrzebujemy ich tylko w celu dostarczenia towaru i wystawienia faktury VAT lub świadczenia naszych usług. Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności Sklepu Internetowego domideaprojekt.pl można znaleźć pod adresem: https://www.domideaprojekt.pl/polityka-prywatnosci/. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Usługodawcę, ma prawo do wglądu, aktualizacji i poprawienia swoich danych.
3. Zakup towaru lub projektu uprawnia do korzystania z niego wyłącznie w celu realizacji budowy jednego budynku. Jeśli inwestycja obejmuje kilka budynków, konieczne jest nabycie odpowiedniej liczby kopii projektu.
4. Definicje:
   • „Sprzedający” i „Usługodawca” – Domidea Beata Kropielnicka Spółka Komandytowo Akcyjna z adresem: Józefosław (05-509), ul. Cynamonowa 10/1, Polska.
   • „Kupujący” – może być osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia lub korzysta z usług Sklepu Internetowego domideaprojekt.pl. Kupujący mogą być:
     • Konsumentem – osobą fizyczną, która dokonuje transakcji niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
     • Przedsiębiorcą – osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonuje transakcji w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
     • Przedsiębiorcą na prawach konsumenta – osobą fizyczną, która zawiera umowę z Usługodawcą w celu działalności gospodarczej, ale umowa ta nie ma charakteru zawodowego, jak wynika z jej treści.
   • „Strona” – odnosi się do Usługodawcy i Kupującego.
   • „Sklep internetowy” – sklep działający pod adresem https://domideaprojekt.pl, na którym sprzedawane są produkty za pośrednictwem Internetu. Jest to witryna marki Domidea dostępna pod adresem https://domideaprojekt.pl.
   • „Usługobiorca” – każdy użytkownik Sklepu Internetowego.
   • „Towar” lub „Projekt” – to informacyjne wydawnictwo, zawierające gotowy projekt budynku, garażu lub innego obiektu, stworzone przez Usługodawcę i dostępne w Sklepie Internetowym w momencie składania zamówienia. Projekt ma formę książki i nie zawiera materiałów graficznych, takich jak wizualizacje, prezentowane na stronach Sklepu internetowego. Po dostosowaniu projektu gotowego do lokalnych warunków i przepisów budowlanych można uzyskać pozwolenie na budowę. Projektant, który przystosowuje projekt gotowy, jest uważany za projektanta danego obiektu zgodnie z prawem budowlanym. Należy pamiętać, że mogą pojawić się dodatkowe koszty związane z dostosowaniem projektu do obowiązujących przepisów w Polsce, ale te koszty nie są przenoszone na Sklep Internetowy.
   • „Dzień roboczy” – to dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku określenia liczby dni na stronie https://domideaprojekt.pl, zawsze mówimy o dniach roboczych, chyba że regulamin jasno wskazuje „dni kalendarzowe”.
   • „Regulamin” – niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego Domideaprojekt.pl.
   • „Formularz zamówienia” – Usługa Elektroniczna, formularz interaktywny udostępniany w Sklepie Internetowym, który umożliwia złożenie Zamówienia, w tym określenie warunków Umowy Sprzedaży, sposobu dostawy i płatności oraz dodanie Produktów do koszyka elektronicznego.
   • „Koszty Budowy” – Informacje związane z przewidywanymi kosztami budowy obiektu, oparte na danych uzyskanych z Produktu, które nie są objęte Umowami Sprzedaży ani nie są częścią Usług świadczonych przez Usługodawcę. Koszty Budowy mogą zostać dostarczone Kupującemu przez Podmioty trzecie za pośrednictwem Sklepu Internetowego Domideaprojekt.PL w ramach usług świadczonych elektronicznie. Uwzględnienie tych przewidywanych kosztów nie stanowi podstawy do potencjalnych roszczeń wobec Usługodawcy.
   • „Usługa dodatkowa” – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Kupującego poza Sklepem Internetowym, na przykład modyfikacja gotowego Projektu zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Kupującego.
   • „Umowa sprzedaży” – umowa sprzedaży towaru lub wykonania Projektu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
   • „Usługa elektroniczna” – usługa świadczona za pomocą środków elektronicznych przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy poprzez Sklep Internetowy.
   • „Konto” – Usługa Elektroniczna obejmująca indywidualne dane dostępowe (login i hasło) przekazywane przez Usługobiorcę, w którym przechowywane są informacje dotyczące Kupującego oraz szczegóły złożonych przez niego Zamówień w Sklepie Internetowym.
   • „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i związane z nim przepisy. Zaczęło obowiązywać od 25 maja 2018 roku.
   • „Projekt indywidualny” – Projekt opracowany przez Usługodawcę z myślą o konkretnym Kupującym, dostosowany do jego potrzeb, życzeń i wskazówek oraz przystosowany do konkretnej działki budowlanej.
   • „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania.” – Projekt, który jest oferowany po raz pierwszy, wymagający stworzenia pełnej dokumentacji technicznej. Projekt ten jest jedynie propozycją produktu, którego szczegóły zostaną opracowane przez Sprzedawcę po dokonaniu zamówienia. Składając zamówienie na Projekt oznaczony jako „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania. Zapytaj o projekt”, Kupujący zobowiązuje się do opłacenia pełnej ceny widocznej przy projekcie. Opracowanie projektu odbywa się w ustalonym wspólnie przez strony terminie lub w terminie zaproponowanym przez Sprzedawcę, nie dłuższym jednak niż 60 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy. Projekt stanowi jedynie koncepcję, a jego ostateczny kształt może ulec zmianie w trakcie procesu projektowania. Kupujący może również proponować zmiany w Projekcie „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania. Zapytaj o projekt”, które zostaną uwzględnione, jeśli zostaną zaakceptowane przez Sprzedawcę. W przeciwnym przypadku Projekt zostanie zrealizowany w pierwotnym kształcie, z zastrzeżeniem zmian wynikających z procesu projektowego.
   • „Dodatek” – materiał dedykowany danemu Projektowi, prezentowany jednocześnie z danym Projektem jako odrębny przedmiot sprzedaży.
   • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Sklepu internetowego, w tym zasady zawierania umów sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
   • „Zamówienie” – oświadczenie woli Kupującego składane za pomocą Formularza Zamówienia, mające na celu zawarcie Umowy Sprzedaży Towaru z Sprzedawcą.
   • Złożenie zamówienia jest jednocześnie oznaczeniem zapoznania się z regulaminem Sklepu internetowego oraz jego akceptacją.

§2 Procedura zawierania umowy sprzedaży

1. W celu zawarcia umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą, konieczne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia przy wykorzystaniu Formularza Zamówień dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.
2. Cena Towaru, wyrażona w polskich złotych i zawierająca wszelkie obowiązujące podatki, jest widoczna na stronie Sklepu Internetowego. Wszystkie informacje dotyczące łącznej ceny, w tym podatki od zamówionego Towaru, koszty dostawy (obejmujące opłaty za transport, dostawę i usługi pocztowe) oraz inne koszty (jeśli ich wartość nie jest możliwa do precyzyjnego ustalenia), zostaną przedstawione Kupującemu w trakcie procesu składania Zamówienia. Te informacje są także dostępne w momencie wyrażenia przez Kupującego woli zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. W przypadku, gdy uzgodniona zostaje indywidualna cena za Towar, umowa sprzedaży zostaje sfinalizowana poprzez korespondencję e-mailową. Kupujący składa zamówienie, określając projekt i jego wersję, którą chce nabyć. Po potwierdzeniu przez Sprzedającego, Kupujący dokonuje wpłaty uzgodnionej kwoty na konto Sprzedawcy. Po zaksięgowaniu wpłaty, Sprzedający wysyła Towar na wskazany adres.
4. Sprzedawca akceptuje ofertę zakupu Dodatku „Dodatkowy egzemplarz projektu” wyłącznie wtedy, gdy zostaje ona złożona równocześnie z ofertą zakupu Projektu, którego dotyczy Dodatek.
5. Proces zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Formularza Zamówień wymaga od Kupującego spełnienia poniższych warunków
   • Wejście na stronę internetową dostępną pod adresem https://domideaprojekt.pl.
   • Wybór aktualnie dostępnego Towaru w Sklepie Internetowym, poprzez kliknięcie przycisku „dodaj do koszyka” (złóż zamówienie).
   • Wprowadzenie wymaganych danych Kupującego w formularzu zamówienia.
   • Wybór sposobu dostawy oraz adresu dostawy i fakturacji (mogą to być różne adresy).
   • Zapoznanie się z warunkami sprzedaży (Regulamin sklepu internetowego) i zaakceptowanie ich, po czym kliknięcie przycisku „kupuję i płacę”.
   • Zawarcie Umowy Sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą następuje po wcześniejszym złożeniu przez Kupującego Zamówienia w Sklepie Internetowym.
   • Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocześnie akceptuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia oraz jego przyjęcie do realizacji jest przekazywane Kupującemu za pomocą wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia. Wiadomość ta zawiera co najmniej potwierdzenie otrzymania Zamówienia przez Sprzedawcę oraz o jego przyjęciu do realizacji, co skutkuje zawarciem Umowy Sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Kupującemu treści zawieranej Umowy Sprzedaży są realizowane poprzez:
     • Publikację niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz
     • Wysłanie wiadomości e-mail do Kupującego. Treść Umowy Sprzedaży zostaje dodatkowo zapisana i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
6. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem strony internetowej https://domideaprojekt.pl i dostarcza Kupującym dodatkowe usługi związane z zakupem, które są uwzględnione w cenie zakupu projektu. Usługi te obejmują doradztwo oraz obsługę transakcji.
7. Oferta Sprzedawcy ma ważność wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a dostawy poza granicami Polski nie są realizowane.
8. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna.
9. Wszystkie treści zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego, w tym opisy Towarów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 kodeksu cywilnego. Kupujący, przekazując Zamówienie do Sklepu, składa ofertę zakupu zamawianych Towarów lub usług od Sklepu. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia przez Sklep na adres e-mail podany przez Kupującego stanowi akceptację oferty, o której mowa powyżej.
10. Złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego wymaga dokonania opłaty.
11. Po spełnieniu powyższych warunków, Zamówienie jest uważane za złożone i wiążące.
12. Składając Zamówienie, Kupujący jednocześnie deklaruje, że wszystkie przekazane przez niego dane związane z Zamówieniem są dokładne. Sprzedawca nie jest zobowiązany do weryfikacji tych informacji, ale Kupujący wyraża zgodę na taką weryfikację przez Sprzedawcę.
13. Zamówienia mogą być składane przez Kupującego przez całą dobę, przez cały rok.
14. Zmiany w zamówieniu mogą być wprowadzane do momentu wysłania Zamówienia przez kuriera. Zmiana adresu dostawy po zrealizowanym zamówieniu wiąże się z dodatkowymi opłatami.
15. Sprzedawca umożliwia Kupującemu wprowadzenie zmian do Projektu przed jego zakupem w sklepie internetowym. Każda zmiana zostaje oceniona indywidualnie przez Sprzedawcę, który określa możliwość wprowadzenia zmian oraz ich koszty.
16. Sprzedawca zapewnia, że zmiany w projekcie katalogowym zamówione przez Klienta będą realizowane przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje w dziedzinach niezbędnych do przeprowadzenia zmian.
17. Aby złożyć zamówienie na zmiany w projekcie gotowym, projekt indywidualny lub projekt oznaczony jako „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania. Zapytaj o projekt”, Kupujący musi skontaktować się telefonicznie lub mailowo za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszym Regulaminie lub za pośrednictwem dostępnego formularza na stronie internetowej Sprzedawcy.
18. Zmiany są wprowadzane tylko w zakresie uzgodnionym z Kupującym. Jeśli nie uzgodniono zmian w innych obszarach (np. konstrukcja, instalacje, charakterystyka), zostają one bez zmian, zgodnie z pierwotnym projektem.
19. Koszty zmian są wyceniane indywidualnie, z uwzględnieniem skomplikowania projektu. Wycena zmian może zająć od 3 do 14 dni roboczych.
20. Realizacja zmian w projekcie gotowym rozpoczyna się po uiszczeniu pełnej opłaty za usługę. Wycena zmian projektu jest bezpłatna. Kupujący ma prawo zrezygnować z wprowadzenia zmian po otrzymaniu wyceny usług.
21. Ponieważ wprowadzenie zmian w projekcie gotowym, zamówienie projektu indywidualnego lub projektu oznaczonego jako „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania. Zapytaj o projekt” kwalifikuje się jako świadczenie o cechach określonych indywidualnie przez Kupującego w złożonym zamówieniu, Kupującemu nie przysługuje prawo ustawowe do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

§3 Wykonanie zamówienia

1. Realizacja zamówienia przez Sprzedającego zależy od poprawnie wypełnionego formularza przez Kupującego oraz podania dokładnych danych osobowych zgodnych z prawdą podczas składania zamówienia. Kupujący musi również wyrazić zgodę na weryfikację tych danych.
2. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres podany w formularzu zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej. Odbiór osobisty towaru nie jest dostępny.
3. Sprzedawca dostarcza produkty wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Kupujący musi potwierdzić odbiór przesyłki za pomocą pisemnego pokwitowania, jeśli przewoźnik umożliwia taką formę potwierdzenia.
5. Standardowy czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty lub jest ustalany telefonicznie.
6. Jeśli z jakichkolwiek przyczyn niezależnych od Sprzedającego czas dostawy ulegnie wydłużeniu, na przykład z powodu konieczności dostosowania produktu do obowiązujących norm, Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany. W przypadku opóźnienia ze strony Sprzedawcy, Kupujący ma prawo wyznaczyć dodatkowy termin dostawy. Po bezskutecznym upływie tego terminu może również odstąpić od umowy. §4 Płatność
7. Cena widniejąca przy projekcie w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego jest obowiązującą ceną dla obu stron transakcji.
8. Wszystkie ceny są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
9. Kupujący dokonuje płatności za zamówiony projekt poprzez przelew na konto Sprzedającego o numerze: 76 1020 1169 0000 8202 0823 2557.
10. Jeśli Kupujący wybierze projekt określany jako „Projekt jest koncepcją. Wydłużony czas oczekiwania. Zapytaj o projekt,” który jest oferowany po raz pierwszy i wymaga pełnej dokumentacji technicznej, Kupujący musi uiścić pełną cenę projektu przed rozpoczęciem prac. Po dokonaniu płatności, Sprzedawca przystępuje do indywidualnej adaptacji projektu zgodnie z uzgodnieniami z Kupującym.
11. Jeśli Kupujący nie ureguluje płatności w ciągu 5 dni od złożenia zamówienia, a następnie w dodatkowym 2-dniowym terminie, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
12. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym Sprzedającego.
13. Do każdego zamówienia dołączony jest dowód sprzedaży w postaci faktury VAT. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity: Dz. U. 2011r. Nr 177 poz. 1054), Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej. Akceptacja faktur elektronicznych oznacza jednocześnie rezygnację z faktur w formie papierowej.
14. Sprzedawca wystawia i przesyła faktury elektroniczne, gwarantując ich autentyczność i integralność.
15. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Kupującego, które ten podał podczas rejestracji i które wpłynęły na fakturę VAT.
16. Faktury elektroniczne są przesyłane na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym. Zmiana adresu e-mail Kupującego wymaga powiadomienia Sprzedającego w formie pisemnej lub elektronicznej. Jeśli Kupujący nie powiadomi Sprzedającego o zmianie adresu e-mail, korespondencja kierowana na dotychczasowy adres e-mail uważa się za dostarczoną.
17. Koszty przesyłki ponosi Sprzedający.
18. Jeśli Kupujący nie ureguluje płatności w określonym terminie, o którym mowa w §4 ust. 5 Regulaminu, Sprzedający wyznaczy Kupującemu dodatkowy termin i powiadomi go o tym za pośrednictwem poczty elektronicznej. Powiadomienie o dodatkowym terminie zawiera informację, że w przypadku jego bezskutecznego upływu Sprzedający odstąpi od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego. §5 Gwarancja i rękojmia
19. Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu towar bez wad fizycznych i prawnych. 2. Reklamacje należy składać na piśmie i można je przesyłać pocztą elektroniczną na adres: kontakt@domideaprojekt.pl.
20. W reklamacji Kupujący musi podać:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres do korespondencji,
    • Adres poczty elektronicznej (e-mail), na który ma być przesłana odpowiedź, jeśli Kupujący preferuje komunikację elektroniczną,
    • Datę zakupu towaru,
    • Rodzaj reklamowanego towaru,
    • Informacje o wadzie i okolicznościach jej wystąpienia, w szczególności rodzaj i data wystąpienia wady,
    • Żądania Kupującego oraz preferowany sposób informowania o postępowaniu z reklamacją. Te wymogi są jedynie zaleceniem w przypadku Kupujących będących konsumentami i nie wpływają na skuteczność reklamacji.
21. Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu towaru.
22. Kupujący, który korzysta z uprawnień z tytułu rękojmi, musi na własny koszt dostarczyć wadliwy towar na adres wskazany w §1 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
23. Sprzedawca rozpatruje i reaguje na reklamacje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania oraz odbioru towaru. Kupujący zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji zgodnie z danymi podanymi w zgłoszeniu reklamacji.
24. Jeśli w reklamacji brakuje jakichkolwiek informacji, Sprzedawca może poprosić Kupującego o ich uzupełnienie, wykorzystując dane podane w zgłoszeniu reklamacji.
25. Gwarancja i rękojmia nie obejmują zmian dokonywanych przez Kupującego bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.
26. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących niebędących konsumentami jest wyłączona.
27. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Przedsiębiorcy, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona zarówno dla pojedynczego roszczenia, jak i dla sumy wszystkich roszczeń, do kwoty zapłaconej za towar i kosztów dostawy w ramach Umowy Sprzedaży. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Przedsiębiorcy tylko za typowe i przewidywalne szkody, które były znane w chwili zawarcia umowy, a nie za utracone korzyści.
28. Wszelkie spory między Sprzedawcą a Przedsiębiorcą podlegają sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
29. Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: a) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedający wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy sprzedaży kilku towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części b) dla pozostałych umów (np. umowy na wykonanie usługi) – od dnia zawarcia umowy.
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wypełnienie i podpisanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i przesłania go w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru na adres e-mail Sprzedającego, listownie na adres siedziby Sprzedającego
3. W sytuacji odstąpienia od umowy otrzymana przesyłka zawierająca Towar powinna zostać zwrócona do Sprzedającego, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie otrzymane od Kupującego płatności zwracane są Kupującemu niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o wykonaniu przez Kupującego prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonany zostanie na konto Kupującego, które należy podać w formularzu zwrotu.
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz Quasi – przedsiębiorcy w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827), m.in.: a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; d) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; e) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; f) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
6. Korzystający z prawa do odstąpienia od umowy ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanej rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedający niniejszym informuje swoich klientów, iż kupując dokumentację/projekt, przed podjęciem decyzji o odstąpieniu od umowy mają prawo zapoznać się z jej zawartością i treścią, jednakże bez naruszenia jej układu, schematu i integralności. W szczególności zabronione jest rozszywanie dokumentacji/projektu, wyrywanie z niej kartek, wykonywanie na dokumentacji jakichkolwiek notatek, adnotacji, wzmianek lub skreśleń, pozostawianie sobie w razie odstąpienia jakiejkolwiek części dokumentacji. W przypadku, gdy zwracana dokumentacja/projekt posiada wady lub uszkodzenia, Kupujący w szczególności może zostać obciążony przez Sprzedającego kosztami ich usunięcia, a jeśli wady są tego rodzaju, że zwrócony egzemplarz dokumentacji/projektu nie nadaje się do jej dalszej sprzedaży – kosztami wykonania nowego egzemplarza dokumentacji/projektu.
7. W przypadku skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący traci prawo do używania projektu/dokumentacji w jakiejkolwiek formie, w tym kopiowania, używania kopii, (nawet sporządzonych przed odstąpieniem). Postępowanie wbrew powyższym zasadom stanowi naruszenie przepisów ustawy z 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, i wiąże się z odpowiedzialnością cywilną i karną, wynikającą w szczególności z art. 115 ust. 3 i art. 117 ust. 1 wyżej przywołanej ustawy.
8. Postanowienia niniejszego działu stosuje się także w stosunku do Quasi -Przedsiębiorcy, w odniesieniu do umów zawartych od dnia 01.01.2021 r.

§7 Wymiana projektu gotowego na inny

1. Istnieje możliwość wymiany projektu gotowego na inny w terminie 2 miesięcy od daty zakupu.
2. Kupujący może wymienić gotowy projekt tylko raz.
3. Wymiana Towaru w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki jest darmowa.
4. Koszt wymiany Towaru w przypadku powyżej 14 dni kalendarzowych wynosi 50% wartości zakupionego projektu.
5. Wymianie/zwrotowi nie podlegają: a) projekty wykonane w ramach usługi na indywidualne zamówienie, b) projekty zakupione z usługą zmian na indywidualnie życzenie Kupującego, c) projekty zaadaptowane do innej technologii na zamówienie Kupującego, d) pliki elektroniczne. e) projekty zużyte lub zaadaptowane, które noszą ślady zniszczenia, są niekompletne lub zapisane, noszą ślady rozmontowania dokumentacji, f) projekty i koncepcje, do których wprowadzono zmiany na życzenie Kupującego.

§8 Przetwarzanie danych osobowych

1. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.), jest Sprzedający.
2. Dane osobowe, które Konsument podaje w trakcie wypełniania formularza zamówienia, są przetwarzane przez Sprzedającego w celu skutecznej realizacji zamówienia. Przetwarzanie innych danych osobowych Kupującego odbywa się wyłącznie na podstawie jego wyraźnej zgody, którą może on udzielić przed dokonaniem zamówienia, a wszystko jest zgodne z polityką prywatności Sprzedającego.
3. Zapewniamy bezpieczeństwo danych osobowych i przestrzeganie praw Kupującego wynikających z Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia (o ile nie jest to sprzeczne z przepisami prawa), a także ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych uprawnień, prosimy o aktualizację danych w sekcji „Konto Użytkownika” (zgodnie z pkt 10.1 regulaminu) lub przesłanie zgłoszenia na adres e-mail kontakt@domideaprojekt.pl, określając swoje żądanie dotyczące zmian lub usunięcia danych z naszej bazy.
4. Kupujący ma również prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania tych danych innemu administratorowi, bez przeszkód ze strony Sprzedającego (zgodnie z art. 20 ust. 1 RODO). W miarę technicznych możliwości, Kupujący ma także prawo zażądać przekazania jego danych bezpośrednio innemu administratorowi danych przez Sprzedającego.
5. W ramach Serwisu internetowego wykorzystujemy pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe przechowywane przez system teleinformatyczny na urządzeniach Konsumenta (na komputerze, telefonie lub innych urządzeniach, z których korzysta podczas łączenia się z Serwisem). Pliki cookies pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku powtórnego odwiedzenia Serwisu z tego samego urządzenia.
6. Wykorzystanie plików cookies w Serwisie odbywa się wyłącznie za zgodą Użytkownika.
7. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych, plików cookies i polityki prywatności dostępne są w Polityce prywatności, którą można znaleźć na stronie internetowej Sklepu internetowego.

§9 Prawa autorskie

1. Produkty marki Domidea są chronione prawami autorskimi zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dziennik Ustaw nr 24 poz. 83 z dnia 23.02.1994). Wszelkie prawa autorskie są zastrzeżone, a używanie produktu w celach komercyjnych, reklamowych lub wprowadzanie w nim zmian ponad te uwzględnione w projekcie jest zabronione bez wyraźnej zgody właściciela praw autorskich.
2. Zakup oryginalnego projektu upoważnia do wykorzystania go jedynie do budowy jednego domu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Właścicielem marki Domidea jest spółka Domidea Beata Kropielnicka SKA.
3. Wszelkie teksty, zdjęcia, nazwy własne oraz opisy produktów w Sklepie są objęte prawem autorskim i zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania w celach handlowych lub publikacji na innych stronach internetowych bez zgody Sprzedającego.
4. Wprowadzenie jakiejkolwiek zmiany do projektu wymaga uzyskania zgody Sprzedającego. Nieuzyskanie takiej zgody będzie stanowiło naruszenie praw autorskich Sprzedającego.

§12 Kontakt / uwagi

1. Wszelkie uwagi, pytania, sugestie lub informacje dotyczące Sklepu internetowego można przekazywać na jeden z poniższych sposobów: a) drogą elektroniczną na adres kontakt@domideaprojekt.pl b) listownie na adres: Domidea Beata Kropielnicka Spółka Komandytowo Akcyjna, Józefosław (05-509), ul. Cynamonowa 10/1,
2. Nasz konsultant postara się odpowiedzieć na zgłoszenie Kupującego tak szybko, jak to możliwe.

§13 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu internetowego są sporządzane w języku polskim.
2. W przypadku sporu wynikającego z zawartej Umowy sprzedaży, strony dążyć będą do rozwiązania go drogą polubowną. Wszelkie spory związane z niniejszym Regulaminem podlegają polskiemu prawu.
3. Informujemy, że regulamin może ulegać zmianom. Każdy Kupujący zostanie poinformowany o zmianach w regulaminie przez umieszczenie informacji o zmianach na stronie www.domideaprojekt.pl i zachowanie takiej informacji przez co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych.
4. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. Jednak w przypadku umów zawieranych z Kupującymi będącymi przedsiębiorcami, Sprzedawca odpowiada tylko za umyślne wyrządzenie szkody i tylko w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Kupującego będącego przedsiębiorcą.
5. O wszelkich zmianach w Regulaminie Kupujący zostaną poinformowani nie później niż 14 dni kalendarzowych przed ich wprowadzeniem. W przypadku, gdy Kupujący nie zaakceptuje nowego regulaminu, zobowiązany jest poinformować Sprzedającego o tym fakcie w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o zmianach w regulaminie.
6. W przypadkach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta (DZ. U. z 2014 r., poz. 827), jeśli Kupujący jest konsumentem.
7. Do Regulaminu dołączone są także Załączniki: Informacja o prawie do odstąpienia od umowy (załącznik nr 1 do Regulaminu) oraz Wzór formularza odstąpienia od umowy (załącznik nr 2 do Regulaminu).
8. W celu udostępnienia pozasądowych środków rozpatrywania reklamacji i roszczeń, informujemy, że bieżące informacje w tej kwestii można znaleźć na stronie internetowej: http://prawaKONSUMENTA.uokik.gov.pl. Konsumenci i przedsiębiorcy mogą także skorzystać z internetowej platformy ODR uruchomionej przez Komisję Europejską pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lista podmiotów uprawnionych do rozstrzygania sporów konsumenckich prowadzona jest przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i jest dostępna na stronie https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.